Vaše metodika v každém hovoru klienta. I když u něj už nejste.
Pro obchodní trenéry, konzultanty a externí obchodní ředitele. Closeveo zapíše váš postup do scénářů a pravidel, podle kterých se hodnotí každý hovor vašeho klienta. Opakovanou práci dělá Closeveo, o procesu rozhodujete vy. A z jednorázové zakázky máte opakovaný příjem.
Tři věty, které znáte
Dnes
„Po školení to měsíc drží.“
Pak se tým vrátí ke starému a vy u toho nejste.
Dnes
„Nevím, jestli to zabralo.“
Klient se ptá na výsledky a vy máte jen dojem z workshopu.
Dnes
„Klient se ozve, až když je zle.“
Příjem je jednorázový a každý rok začínáte znovu.
Opakovanou práci dělá Closeveo. Rozhodujete vy.
Closeveo
- rozbor každého hovoru klienta podle vaší metodiky;
- první verze scénářů, e‑mailů a nabídek z vašich podkladů;
- čísla ke každé verzi procesu;
- návrhy úprav.
Vy
- jak má klient prodávat;
- workshop a získání lidí pro změnu;
- schválení zadání a každé změny procesu;
- revize s klientem.
V procesu se nic nezmění bez schválení a zákazníkům vašeho klienta nic neodejde bez jeho obchodníka.
Jak to probíhá s klientem
Podklady. Vaše metodika, materiály ze školení, scénáře a ukázkové hovory. Stačí jako dokumenty nebo popis slovy.
Zadání. Closeveo se doptá na to, co chybí, a napíše zadání. Vy ho s klientem schválíte.
Nastavení. Closeveo postaví scénáře, pravidla hodnocení, e‑maily a nabídky. Projdete je s námi a do 10 pracovních dnů tým klienta volá podle vaší metodiky.
Revize. Pravidelně se s klientem podíváte na čísla a schválíte úpravy.
Odměna
Doporučitel:
15 % z plateb klienta po dobu 12 měsíců.
Implementační partner:
vedete workshop a revize. Z nastavení vám náleží 30 000 Kč a 25 % z provozu, dokud klient platí.
Klienta, kterého přivedete, nastavujete vy, a cena je pro něj stejná, ať přijde přes vás, nebo přímo k nám.
Otázky
Nechci prodávat software.
Software prodávat nebudete. Klientovi nabídnete, že vaše školení vydrží. Techniku, provoz a podporu děláme my.
Nahradí mě to?
Ne. Closeveo dělá práci, kterou dnes nedělá nikdo: vyhodnotí každý hovor. Jak má klient prodávat, rozhodujete vy.
Pro jaké klienty to je?
Pro firmy, které prodávají po telefonu nebo na online schůzkách a mají aspoň dva obchodníky.
Musím umět s AI?
Ne. Podklady nám dáte jako dokumenty nebo je popíšete a nastavení s vámi projdeme.
Vedu obchod několika firmám jako externí ředitel. Hodí se to?
Ano. Ke každému hovoru vašich klientů dostanete rozbor podle své metodiky, aniž byste hovory poslouchal.